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源于恪守高端品质与服务的承诺:只做高效产品,专注一流服务!所以对于第一次购买知医堂产品的顾客,我们为您提供以下服务。

1、7天无条件退换货

2、专业顾问指导

3、隐私物流配送服务

4、便捷的退换货流程

7天无条件退换货

在申请7天无条件退换货服务之前,请您认真阅读本细则,确保您的需求及时被接收!

当您第一次订购并收到我们的产品时,请查看是否有该正品的体验装,如有,请您务必先打开使用与正品品质相同的体验装。该体验装是免费的,但品质与正品一致,用于您的亲身体验,我们希望能通过体验证明你所购买的正品能满足您的需求。

在您使用体验装过程中,请务必保存收货票据,并保管好您所购之正品,确保其不被污损。

自您到货签收之日起,7日之内,如果您对本品不满意,在未打开正品(包括赠品),同时外包装无任何污损的情况下,先可通过400-700-2929(全面免费电话,固话或者小灵通拨打)或者发送短信15719286489,获取退货编码,取得退货/换货编码。我们会随发一封信至您的邮箱,务必认真填写,收到邮件的七个工作之日内将所需退换货商品寄出。

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